-
Załączniki bezpieczeństwa
Załczniki do produktuZałączniki dotyczące bezpieczeństwa produktu zawierają informacje o opakowaniu produktu i mogą dostarczać kluczowych informacji dotyczących bezpieczeństwa konkretnego produktu
-
Informacje o producencie
Informacje o producencieInformacje dotyczące produktu obejmują adres i powiązane dane producenta produktu.
-
Osoba odpowiedzialna w UE
Osoba odpowiedzialna w UEPodmiot gospodarczy z siedzibą w UE zapewniający zgodność produktu z wymaganymi przepisami.
Managing the Professional Service Firm
Autor: David H. Maister
Wydawnictwo: Free Press / Simon & Schuster 2003
Okładka: miękka
Stan: bardzo dobry
Uwagi: brak
Klasyczna książka poświęcona zarządzaniu firmami świadczącymi profesjonalne usługi – kancelariami, firmami konsultingowymi, audytorskimi, doradczymi czy agencjami opartymi przede wszystkim na wiedzy i kompetencjach pracowników.
David H. Maister omawia m.in. rentowność firmy, pozyskiwanie i utrzymywanie klientów, marketing usług, rozwój pracowników, motywowanie zespołu, planowanie strategiczne i zarządzanie organizacją. Punktem wyjścia jest specyfika przedsiębiorstw, w których produktem nie jest rzecz, lecz wiedza i praca wysoko wykwalifikowanych ludzi. Oficjalny opis wydawcy podkreśla trzy równoległe cele takiej firmy: wysoki poziom usług dla klientów, satysfakcjonująca kariera pracowników oraz sukces finansowy właścicieli.